“Nosso Processo: Simples e Eficiente”

Nosso processo é direto, mas extremamente detalhado, garantindo que cada aspecto da experiência do usuário e do desempenho da sua loja seja avaliado. Abaixo, explicamos o que você pode esperar ao contratar nossa análise de CRO+UX:

1. Diagnóstico Inicial
Tudo começa com um mergulho profundo nos dados do seu e-commerce. Usamos ferramentas avançadas para entender:

• Os visitantes do site, os pontos críticos no funil de vendas, a experiência nos formatos e muito mais.

Por que é importante?
Sem um diagnóstico preciso, é como tentar consertar algo sem saber o que está quebrado. Aqui, identificamos as oportunidades que farão diferença real no seu negócio.

2. Identificação de Gargalos e Barreiras
A partir do diagnóstico, analisamos cada etapa da jornada do cliente, identificando onde estão os pontos de atrito. Isso inclui:

• Performance setup das páginas, checkout, elementos visuais e muito mais.

O que entregamos aqui?
Um mapeamento completo com insights visuais, como heatmaps, gravações de sessões e relatórios de comportamento.

3. Teste de Usabilidade Real
Simulamos interações reais no seu site para avaliar:

• Experiência do cliente, complexidade em encontrar produtos ou completar a compra entre outros.

Inclui:
Testes com usuários reais e/ou ferramentas que simulam diferentes cenários de navegação.

4. Relatório de Recomendações Práticas
Com base nos dados coletados, entregamos um relatório detalhado e direto ao ponto com:

• Prioridades para implementar/otimizar primeiro, sugestões de mudanças no design e muito mais.

Por que isso é diferente?
Você não recebe apenas “teoria”. Nosso relatório é totalmente voltado para a ação, pronto para ser implementado.

5. Acompanhamento e Iteração
Após a implementação das recomendações, monitoramos os resultados e, se necessário, fazemos ajustes para garantir que sua loja alcance o desempenho ideal.

O que está incluso nesta etapa?

• Monitoramento das métricas de conversão.
• Ajustes pontuais com base em novas análises de comportamento.

“Você já se perguntou por que sua taxa de conversão não acompanha o crescimento do tráfego? Ou por que clientes abandonam o carrinho na última etapa? Nossa análise de CRO+UX é como ter uma lupa gigante sobre a jornada de compra, mostrando exatamente onde e como você pode melhorar. O melhor de tudo? Não entregamos apenas dados, mas soluções práticas e fáceis de implementar que trazem resultados reais para o seu e-commerce.”

“Pronto para descobrir o verdadeiro potencial da sua loja? Solicite sua análise personalizada agora mesmo.”